相談内容

緊急で連絡や告知を行いたい場合の連絡方法について相談がありました。

現状ではホームページ上の告知とメールでの連絡を行っているが、いずれもうまく伝わっていないと感じているためでした。

対応内容

緊急時は携帯電話番号宛にSMSを送信する仕組みを用意しました。

送信するSMSの内容についても緊急時にすばやく対応できるよう事前に数パターン用意し
SMSに告知内容を別途案内するためのURLも用意しました。

送信時間についても仮に深夜に障害や問題が発生した場合に受信先の迷惑にならないよう
実際の送信時刻は翌朝9:00の設定など時間指定ができる提案をしました。

日比谷クラウドサービスではこのような相談も承ります。