ご相談内容

企業様からAWSを利用しており、冗長化構成をとっているにもかかわらずAWS障害時にサービスがダウンしてしまったというご相談がありました。
ヒヤリングではAWS同一リージョンでゾーンを分けて冗長化しているとのことでした。
実際にはゾーンAでの障害時にゾーンBへ切り替わりませんでした。

ご対応内容

企業の担当者様の協力を得て弊社にて設定確認したところゾーンAとゾーンBに分かれておらず同じゾーンA内での冗長構成にしていたことがわかりました。
同一リージョン内でゾーンAとゾーンBにわけて改めて冗長構成にし動作確認をしました。

日比谷クラウドサービスでは構築していないお客様も対応いたします。